Questions fréquentes

3 documents sont obligatoires lors de la prise en charge:

• un permis de conduire valide depuis au moins 12 mois
• une pièce d'identité en cours de validité
• une carte bancaire au nom du conducteur principal (Visa, Mastercard ou American Express)

Les copies ne sont pas acceptées : seuls les originaux permettent la remise des clés.

Oui, deux options sont disponibles :

• Livraison gratuite à l'aéroport Aimé Césaire (FDF), accueil personnalisé à votre arrivée
• Livraison à domicile ou hébergement, avec un supplément calculé automatiquement selon la distance lors de la réservation.

Réservation 100 % en ligne sur sparcar972.com, en 4 étapes : dates et catégorie de véhicule, options (conducteur additionnel, rachat de franchise…), coordonnées, paiement sécurisé par carte bancaire. Confirmation immédiate par email. Plus de 400 clients nous ont noté 4,5/5 sur Google.

L'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant la prise en charge du véhicule. À moins de 48 heures, des frais peuvent s'appliquer (voir CGV). En cas de retard, prévenez-nous au +596 696 61 70 70 le plus tôt possible : nous adaptons votre accueil.

Carte bancaire uniquement : Visa, Mastercard, American Express. Paiement en ligne sécurisé (3D Secure). Espèces et chèques ne sont pas acceptés. La carte doit être au nom du conducteur principal.

Oui, en option payante lors de la réservation. Le conducteur additionnel doit présenter un permis de conduire valide depuis au moins 12 mois et une pièce d'identité à la remise des clés.

Tous nos véhicules sont assurés en responsabilité civile (incluse), conformément au Code des assurances. Une option de rachat partiel ou total de franchise est proposée pendant la réservation en ligne, avec plusieurs niveaux de couverture détaillés au moment du choix.